Πληροφορίες Αποστολής και Παράδοσης

Η Κατερίνα Σαντορίνη πραγματοποιεί αποστολές σε όλη την Ελλάδα.

ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Αυτή τη στιγμή προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές αποστολής:

Δωρεάν Αποστολή
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 6–12 εργάσιμες ημέρες.

Express Αποστολή
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 5–10 εργάσιμες ημέρες.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και ενδέχεται να διαφέρουν λόγω εξωτερικών συνθηκών, περιόδων αυξημένης ζήτησης, αργιών, καιρικών συνθηκών ή καθυστερήσεων της μεταφορικής εταιρείας.

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Όταν οι πληροφορίες παρακολούθησης είναι διαθέσιμες, θα λάβετε τα απαραίτητα στοιχεία για να ελέγξετε την κατάσταση και την πορεία της παραγγελίας σας.

Λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες παρακολούθησης ενδέχεται να χρειαστούν λίγο χρόνο για να ενημερωθούν μετά την αποστολή της παραγγελίας.

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει σωστά όλα τα στοιχεία της διεύθυνσής σας πριν ολοκληρώσετε την αγορά.

Εάν εντοπίσετε κάποιο λάθος στη διεύθυνση μετά την υποβολή της παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να πραγματοποιήσουμε την αλλαγή, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αλλαγές αφού η παραγγελία έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία ή έχει αποσταλεί.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ

Παρόλο που εργαζόμαστε ώστε όλες οι παραγγελίες να παραδίδονται εντός του εκτιμώμενου χρόνου, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.

Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παράδοση της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να σας βοηθήσουμε.

ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ;

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή ή την παράδοση της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε με την ομάδα μας:

Email: support@katerinasantorini.com

Τηλέφωνο: +351 967 679 496

Ώρες εξυπηρέτησης:
Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00–18:00 (ώρα Ελλάδας).